Negocios

Declaración universal de los derechos de los clientes (IV)

Algunas empresas persisten en el error de no implementar estrategias conciliatorias y compensatorias que les permitan salir pronto de la situación de conflicto.

Declaración universal de los derechos de los clientes (I)

¿Por qué a tantas empresas les cuesta trabajo interpretar y satisfacer con grado de excelencia las necesidades y expectativas de sus clientes si usted...

Ya no somos los mismos, nuestra vivienda tampoco

¿Cambiará la vivienda luego de la pandemia del Covid - 19? La llegada del Covid 19 y los meses de aislamiento tanto en casa como...

Globalización: el gran antes y el gran después

La verdad, no veníamos muy bien. Pero quizá no tan mal como nos parecía. Colombia trataba de hacer la tarea de integrarse comercialmente al...